一、第五屆中國國際進口博覽會專業觀眾包括哪些？

答：專業觀眾一般是指行業內的交易人員、科研人員、政府管理人員、中介組織人員等。第五屆中國國際進口博覽會專業觀眾，是指與第五屆中國國際進口博覽會展區行業設置相對應的來自企業、政府機構、事業單位、社會組織等方面的業內人士。

專業觀眾組織以組團為主，交易團按照組團主體分為：各省、自治區、直轄市、計劃單列市及新疆生產建設兵團交易團（各地方交易團），中央企業交易團、國家衛生健康委交易團，以及各行業代表組織的行業交易團。

二、專業觀眾如何加入交易團？

答：第五屆中國國際進口博覽會交易團主要包括：各省、自治區、直轄市、計劃單列市及新疆生產建設兵團交易團（各地方交易團），中央企業交易團、國家衛生健康委交易團，以及各行業代表組織的行業交易團。

與中央企業有關的專業觀眾，根據隸屬關系在注冊時選擇加入中央企業交易團和相應分團，并接受相應分團管理。國家衛生健康委屬管機構，按要求在注冊時選擇加入國家衛生健康委交易團。

其他專業觀眾根據屬地管理原則，在注冊時選擇交易團或交易分團加入，并接受交易團管理。各地方交易團秘書處一般設在省級商務主管部門。地方交易團聯系方式詳見中國國際進口博覽會官網—“企業商業展”—“專業觀眾”—“交易團”欄目。

行業交易團內單位以填寫“推薦碼”為必要入團途徑，同時根據注冊地或隸屬關系選擇相應交易團（分團）。加入行業交易團的單位由行業交易團審核管理，統計將納入相應地方交易團、中央企業交易團或國家衛健委交易團。

三、專業觀眾參觀第五屆中國國際進口博覽會如何報名？

答：請通過中國國際進口博覽會官網（www.ciie.org）—“企業商業展”—“專業觀眾”—“參觀預登記”欄目報名。

注冊后，可在中國國際進口博覽會官網—“企業商業展”—“專業觀眾”—“觀眾登錄”欄目登錄，查閱、修改已填報信息,以及查看審核制證等相關程序進度。

所有專業觀眾應提前在線注冊報名，第五屆中國國際進口博覽會不接受現場常規注冊。

四、報名注冊后是否就獲得入館參觀資格？

答：專業觀眾按要求填寫單位信息和參觀人員信息后，將進入單位信息審核、交費、人員信息審核等程序，人員信息審核通過后進入制證、發證環節，專業觀眾獲取證件后按要求入館參觀洽談。

五、專業觀眾注冊登記提交后，還需要做什么？

答：專業觀眾注冊登記提交后，交易團審核單位信息，單位會收到付費通知，單位可登錄系統為系統內顯示為“待支付”狀態的人員付款。相關人員狀態更新顯示為“待審核”，即表示付款成功。付款成功后，請等待人員審核結果通知。

六、專業觀眾報名什么時候截止？

答：第五屆中國國際進口博覽會專業觀眾報名截止時間為北京時間2022年9月30日24時，線上掃碼交費及B2B網關支付截止時間為北京時間2022年10月15日24時，轉賬交費并上傳憑證截止時間為北京時間2022年10月12日24時。請及時在中國國際進口博覽會官網注冊報名并交費。

七、持第三屆或第四屆進博會專業觀眾證件的人員如何開通證件復用功能？

答：持有第三屆或第四屆進博會專業觀眾證件并通過個人信息審核的人員，在第五屆參會卡面信息（包括姓名/所在單位/所在交易團或交易分團/人員標簽/照片/入場日期等）不變的情況下，可在線申請證件復用。

符合證件復用條件的專業觀眾可在官網報名時，先點擊“往屆專業觀眾”，系統將自動帶出所在單位信息。按步驟完善個人信息時，選擇“往屆專業觀眾人員”并點擊“證件復用”，等待交易團對單位信息審核，審核通過后按系統提示進行繳費，請認真確認欲復用的證件沒有遺失或損壞。

八、如何領取入場證件？

答：對于加入交易團的專業觀眾，可以自主選擇領取證件方式，即快遞寄送（僅限大陸地區地址）或者交易團代領代發，推薦采用快遞寄送方式，不需要另行交納快遞費。采用快遞寄送方式，請認真填寫6個月內有效的收件地址；證件寄發后，專業觀眾通過中國國際進口博覽會官網—“企業商業展”—“專業觀眾”—“觀眾登錄”欄目登錄，可查詢證件快遞信息。對于選擇現場領取的境外專業觀眾，系統將發郵件告知領證事宜。

九、專業觀眾報名登記后如何查詢進展？

答：專業觀眾網上提交報名信息后，相關進展提示會通過手機短信的方式發送（適用于境內專業觀眾），或者通過郵件的形式發送至專業觀眾登記的電子郵箱（適用于境內外專業觀眾）。專業觀眾也可以通過中國國際進口博覽會官網—“企業商業展”—“專業觀眾”—“觀眾登錄”欄目登錄，主動查看相關進展情況。

十、專業觀眾已支付證件費用，但無法到會可以退款嗎？或者可以換人入場嗎？

答：付費后，進入人員信息審核環節。如果人員審核未通過，專業觀眾可按短信或郵件提示，通過中國國際進口博覽會官網—“企業商業展”—“專業觀眾”—“觀眾登錄”欄目登錄，按提示進行退費操作。如果人員審核通過，自動進入制證環節，無法退款，也無法換人入場。

十一、專業觀眾支付證件費用后，如何獲取發票？

答：付費后，即可通過中國國際進口博覽會官網—“企業商業展”—“專業觀眾”—“觀眾登錄”欄目登錄，按提示進行開票，可以選擇申請開具電子發票（增值稅普通發票）或紙質發票（增值稅專用發票）。開具發票后，如單位下出現審核未通過的人員需要退費，則須先完成退票再退款，退款后重新申請開具發票。

十二、專業觀眾證件付款方式有哪些？

答：第五屆中國國際進口博覽會專業觀眾證件費用付款方式有三種，分別為掃碼支付、B2B網關支付及轉賬支付。

（1）掃碼支付，包括銀聯、微信、支付寶等；

（2）B2B網關支付，即公對公網銀支付，單位須提前開通相關業務；

（3）轉賬支付，須按要求上傳相應的銀行匯款憑證等資料，待審核確認后完成付款環節。

推薦使用掃碼支付、B2B網關支付方式。

十三、專業觀眾付款有時間限制嗎？

答：掃碼支付及B2B網關支付交費截止時間為北京時間2022年10月15日24時，轉賬支付交費并上傳憑證截止時間為北京時間2022年10月12日24時，請在收到付款提示后，按要求及時完成付款。

十四、個人如何報名參觀？

答：個人可以通過專業觀眾報名渠道注冊，先填寫所在單位信息再填寫個人信息，具體請參照“問題三”，按程序進行注冊報名。行業交易團內的個人觀眾也可通過填寫推薦碼的方式，在進口博覽會官方APP/小程序—“首頁”—“專業觀眾注冊”項下進行注冊報名。

十五、對第五屆進博會專業觀眾有哪些防疫要求？

答：防疫工作將嚴格執行國家和上海市有關規定，屆時將及時向注冊專業觀眾公布。